Bli fadder
Vi använder cookies för att din läsarupplevelse ska bli så bra som möjligt. Genom att fortsätta använda vår webbplats accepterar du att cookies används. Vi använder cookies. Läs mer

I mer än 70 år har vi gjort allt vi kan för att inte ett enda barn ska växa upp ensamt. Men vi vill ge barn mer än ett sammanhang och trygghet. Vi vill ge barn mod och egenmakt. Vi vill ge barn möjligheten att få vara barn. Vill du vara med? Nu söker vi en telefonkommunikatör som vill vara med på resan mot en bättre framtid.

Genom djup insikt om våra givare, deras drivkrafter och vår verksamhet skapar du en givarupplevelse utöver det vanliga. Du kan obehindrat balansera mellan sälj och kommunikation och därmed bidra till ökad lojalitet och lönsamhet. Tillsammans med teamet utvecklar du erbjudanden och aktiviteter som attraherar givare och får dessa att stanna hos SOS Barnbyar under deras första år.

Om rollen

I rollen som Telefonkommunikatör kommer du att:

  • ringa uppsökande samtal till privata givare; t.ex. telefonkampanjer som syftar till win back, merförsäljning och välkomstsamtal
  • ansvara för administrativa uppgifter kopplat till rollen
  • arbeta nära Projektledare Nyförsäljning och Givarservice
  • delta aktivt och arbeta med teamets kampanjer och projekt 
  • ingå i korsfunktionella team där flera expertområden är representerade
  • vara med och utveckla vårt framtida försäljningsarbete

Du tillhör enheten Privatmarknad och rapporterar till Gruppchef Kommunikation & Försäljning. Tjänsten är en tillsvidareanställning.

Din profil

För att lyckas i rollen tror vi att du har tidigare erfarenhet av telefonförsäljning, eller försäljning i annan form. Det personliga samtalet och god service är nyckelord. Du är inlyssnande, ansvarstagande och resultatinriktad. Vidare har du en fallenhet för att skapa förtroende och bygga relationer – som i sin tur bidrar till ökad lojalitet och lönsamhet.

Du har ett stort intresse för organisationens ändamål och det är meriterande om du kommer från branschen, men inget krav. Du coachar, leder och utmanar dig själv och dina kollegor till att konstant söka vägar för innovativa lösningar med och för barn som också engagerar våra givare. Med ett proaktivt affärsdriv är du med och skapar en kultur som präglas av innovation, nyfikenhet och transparens – en kultur där vi tar ansvar för vårt medarbetarskap.

Varför SOS Barnbyar?
Om du likt oss brinner för socialt entreprenörskap och barns rättigheter är vi troligtvis rätt arbetsplats för dig. För oss är det viktigt att du känner dig trygg i våra värderingar Nytänkande, Möjliggörare och Effektskapande. Med det menar vi att vi går från ord till handling och skapar största möjliga effekt för att nå vårt mål. Vi ger oss inte och arbetar ständigt för att hitta nya, innovativa lösningar för att säkra barns nutid och framtid.

Din ansökan

Ansök redan idag, dock senast den 10 november 2019. Mejla CV och personligt brev till rekryterande chef, Jenny Norelius på [email protected]. Välkommen med din ansökan!